Meow, Woof & Coats
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Adelheid Paternoster est la déléguée à la protection des données de Meow, Woof & Coats. Vous pouvez la contacter via adelheid.paternoster@gmail.com
Données personnelles que nous traitons
Meow, Woof & Coats traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Nom et race de votre animal
Données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons
Notre site Web et/ou service n’a pas l’intention de collecter des données sur les visiteurs du site Web de moins de 16 ans. Sauf s’ils ont le consentement des parents ou du tuteur. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de s’impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d’éviter que des données sur les enfants soient collectées sans le consentement parental. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des informations personnelles sur un mineur sans cette autorisation, veuillez nous contacter à meowwoofandcoats@gmail.com et nous supprimerons ces informations.
Dans quel but et sur quelle base traitons-nous les données personnelles
Meow, Woof & Coats traite vos données personnelles aux fins suivantes :
- Traitement de votre paiement
- Envoi de notre newsletter et/ou brochure publicitaire
- Pour pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour exécuter nos services
- Pour vous informer des modifications apportées à nos services et produits
- Vous offrir la possibilité de créer un compte
- Pour vous livrer des biens et des services
- Prise de décision automatisée
Meow, Woof & Coats prend des décisions de #responsabilité basées sur un traitement automatisé sur des sujets pouvant avoir des conséquences (significatives) pour les personnes. Ce sont des décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans impliquer une personne (par exemple, un employé de Meow, Woof & Coats). Meow, Woof & Coats utilise les programmes ou systèmes informatiques suivants :
- envoi de newsletters aux adresses e-mail abonnées via Mailchimp
- envoi de rappels de rendez-vous via système de rendez-vous à déterminer.
Combien de temps conservons-nous les données personnelles
Meow, Woof & Coats ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que strictement nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles vos données sont collectées. Nous utilisons les durées de conservation suivantes pour les (catégories) de données personnelles suivantes :
- 2 ans après la dernière séance de toilettage avec votre animal sur nos fichiers.
Meow, Woof & Coats ne vend pas vos informations à des tiers et ne les fournit que si cela est nécessaire pour l’exécution de notre accord avec vous ou pour se conformer à une obligation légale. Nous concluons un accord de traitement avec les entreprises qui traitent vos données pour notre compte afin d’assurer le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. Meow, Woof & Coats reste responsable de ces opérations de traitement. Partage de données personnelles avec des tiers Meow, Woof & Coats partage vos données personnelles avec divers tiers si cela est nécessaire pour l’exécution de l’accord et pour se conformer à toute obligation légale. Nous concluons un accord de traitement avec les entreprises qui traitent vos données pour notre compte afin d’assurer le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. Meow, Woof & Coats reste responsable de ces opérations de traitement. En outre, Meow, Woof & Coats fournit vos données personnelles à d’autres tiers. Nous ne le faisons qu’avec votre autorisation explicite.
[ajouter un tableau ici avec : la catégorie à laquelle appartient le tiers, le nom et la juridiction, le but et quelles données.]
Cookies, ou techniques similaires, que nous utilisons
Meow, Woof & Coats utilise uniquement des cookies techniques et fonctionnels. Et des cookies analytiques qui ne portent pas atteinte à votre vie privée. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site. Les cookies que nous utilisons sont nécessaires au fonctionnement technique du site et à votre confort d’utilisation. Ils garantissent le bon fonctionnement du site Web et, par exemple, mémorisent vos paramètres préférés. Nous pouvons également les utiliser pour optimiser notre site Web. Vous pouvez désactiver les cookies en configurant votre navigateur Internet de sorte qu’il ne stocke plus de cookies. En outre, vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment enregistrées via les paramètres de votre navigateur.
Afficher, modifier ou supprimer des données
Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Meow, Woof & Coats et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous soumettre une demande pour envoyer les données personnelles que nous détenons à votre sujet dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation que vous avez mentionnée. Vous pouvez envoyer une demande d’accès, de rectification, de suppression, de transfert de données de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou d’opposition au traitement de vos données personnelles à meowwoofandcoats@gmail.com. Afin de vous assurer que la demande d’accès a bien été faite par vous, nous vous demandons de joindre une copie de votre pièce d’identité à la demande. Faites votre photo de passeport, MRZ (zone lisible par machine, la bande avec des numéros au bas du passeport), numéro de passeport et numéro de service citoyen (BSN) en noir dans cette copie. C’est pour protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande le plus rapidement possible, mais dans un délai de quatre semaines. Meow, Woof & Coats tient également à souligner que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle nationale, l’Autorité belge de protection des données. Faites-le via ce lien: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger/acties/klacht-indienen
Comment nous sécurisons les données personnelles
Meow, Woof & Coats prend la protection de vos données au sérieux et prend les mesures appropriées pour empêcher l’utilisation abusive, la perte, l’accès non autorisé, la divulgation non désirée et la modification non autorisée. Si vous avez l’impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou s’il y a des indications d’abus, veuillez nous contacter via meowwoofandcoats@gmail.com